人力資源外包是指企業根據需要將某一項或幾項人力資源管理工作或職能外包給專業機構操作的管理策略。以降低人力成本，旨在有效地提高效率，并使外包職能的運作更加專業化。在組織的人力資源管理實踐中，常將非戰略性的部分職能用于外包。

◆ 人力資源工作，包括崗位需求分析、人才招聘、人才培訓、績效考核、員工關系、檔案管理、考勤記錄、薪酬福利等方面的內容可以外包。

◆ 而涉及到企業文化、員工關系、績效考核等這些都是關系到企業核心競爭力的事務，也即戰略性工作，不能輕易外包。

● 可使專業機構規?；鐣\作，降低單個企業成本。

多個企業相同的工作集中于一家專業機構處理，除了技術熟練程度的優勢外，專業機構可使三個企業三件相同的工作轉為一個企業三件相同的工作，從而在人工、時間和流程的總成本上大大下降，降低單個企業的成本。

● 可使企業減輕基礎性工作，更關注促進企業競爭力的核心工作。

根據“二八原則”，80%的企業利潤是由20%的核心工作創造的，將這非核心的工作部分外包出去，則可令企業人力資源人士有更多時間和精力關注這20%的工作，從而有效保持和提升企業核心競爭力。

● 促使社會分工進一步細化，有利于社會整體運作效率。

分工的進一步細分，必然是技能的專門化和效率的提升，社會每個細胞組織的效率提升也必然促進整個社會效率的提高。

● 大大節省了企業的運營成本，優化辦事流程。

人力資源管理工作流程外包由專業的服務機構進行管理，以其降低經營成本，實現企業效益的最大化。